「トラブル」大型アップデート後、Windows10が起動できない場合の対処法

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Windows10で予期せぬトラブルが発生してしまいました。「PCのリフレッシュ」や「PCの
初期化 (リカバリー)」をしようとするとエラーになってしまうのです。

「インストールができない」という画面なのでちょっとした表示違いがありますがこのような表示になってしまい初期化することができません。
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出典 : faq3.dospara.co.jp

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こんな時のためにWindows10用のリカバリディスクを作成していたのですが読み込まず。
ありとあらゆる方法でリカバリを試みましたが全くダメです..。

▼目次

  1. リカバリ・エラーの原因
  2. 以前のビルドに戻す
  3. Windows8.1のリカバリディスク
  4. まとめ

リカバリ・エラーの原因

このようになってしまった原因は不明ですが、先月ビックアップデート「バージョン
1607」の修正アップデートがあったのでそれが関係している可能性があります。

先々月にも初期化しましたが、このときなんの問題もなくできたのですから。

関連記事 : 「Windows10」バージョン1607 11月・修正アップデート

それに今回トラブルが発生したノートパソコンは以前落下してHDDが故障してしまったこ
とがあるのです。そのときにHDDからSSDに交換したら無事直りましたが、なぜか使用し
ていているときに数か月に一度の割合で画面が落ちてしまうことがあります。

なので「バージョン1607」のビックアップデートを受けたユーザーがこのようなエラー
になってしまうのではなく、元々のHDD関連の状態と今回のビックアップデートの相性が
良くなかったのかもしません。

以前のビルドに戻す

「このPCを初期状態に戻す」の下に「以前のビルドに戻す」という項目があります。

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出典 : pc-karuma.net
これは大型アップデートを適用したらソフトが動かなくなった。といったときの為の項
目です。つまり大型アップデート適用前状態に戻せる項目なのです。

以前のビルドに戻したら今回のエラーも解消されるのでは。と思ったので早速試してみ
ました。

これでエラー解消と思いましたが、「起動しない・・。」
いつものようにWindows10のログイン画面が表示されないのです。UEFIの操作画面しか表
示されないのです。

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出典 : blogs.osechies.net
「F1」~「F11」のシステムリカバリまで全て試しましたがダメです。
大型アップデートによると思われるエラーから復帰するために「以前のビルドに戻す」
を選択しましたが、選択したことにより今度はOSが起動しなくなってしまったのです。

Windows8.1のリカバリディスク

Windows10の無償アップデート期間が過ぎているので、あまり使いたくなかったのですが
この状態ではやむをえないということでWindows8.1のリカバリディスクを使ってみまし
た。4枚組で以前作成したものです。
リカバリメディアからの起動はできる状態だったので、Windows8.1のリカバリディスク
を入れてその項目から起動しました。

1枚目の読み込みが完了。続いて2枚目を入れましたが読み込みません。この方法もダメ
かと諦めていましたが一応確認してみることに。

一度電源を落として、もう一度電源を入れます。まだBIOS設定画面のような感じですが
、初期化の項目の見た目がちょっと違う感じです。

リカバリディスクは途中までしか読み込まなかったのですが、おそらく初期化設定だけ
Windows8.1の初期化項目に切り替わったのでしょう。

その後、無事初期化が完了したようです。
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Windows10ではなく無償アップデート期間が終了したWindows8.1になってしまいましたが、問題なく動作します。

まとめ

Windows10の大型アップデートの影響で不具合が出ている人が結構いるようです。
「以前のビルドに戻す」は有効な手段だとは思いますが、環境によっては今回のようにWindows OSが起動しなくなってしまう可能性もあるので事前にしっかりとバックアップを取るなり注意が必要です。

今回はWindows8.1のリカバリディスクがあったので助かりましたが、なかったらオーク
ションなどの市場に出回っているリカバリディスクを買うしか方法がなかったかもしれ
ません。

Windows OSが回復するならまだしも、何をしても起動しないのなら新しいパソコンを買
い替えるはめになってしまってしまう可能性もあります。そのためには日ごろのバック
アップやリカバリ用メディアを作成しておく必要があるでしょう。

関連記事 : 「回復ドライブ」・「システム修復ディスク」 Windows10のリカバリ用メディアを作成する!

関連記事 : 「Windows10」ファイル履歴の使い方

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